隱私權政策 ‧ Privacy Policy

本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）適用於 溫雪工作室（統一編號：88365784，營運品牌為「奶油多多設計所 TOPPING DESIGN」，以下簡稱「本工作室」）所營運之官方網站（https://toppindesign.com/）及本工作室於提供各項專案諮詢、WordPress 開發設計、主機優化與長期維護服務時，所涉及之個人資料蒐集、處理、利用與國際傳輸行為。

當您造訪本網站、填寫諮詢表單、使用線上聊聊，或與本工作室簽署專案合約時，即表示您已充分閱讀、理解並同意本隱私權政策之所有內容。

本工作室依據中華民國法務部所頒定之《個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別》，於下列法定特定目的之合理關聯範圍內蒐集您的個人資料：

• 代號 040 行銷：提供本工作室官方作品案例、總監實戰專欄精華、WordPress 最佳實踐趨勢及相關技術新訊之傳遞。
• 代號 069 契約、類似契約或其他法律關係事務：進行專案需求評估、出具專業報價單、合約締結、工程驗收交付、履行月費維護服務合約及開立中華民國合法發票。
• 代號 090 消費者、客戶管理與服務：諮詢表單及時回信、專案技術進度回報、線上即時客服對話支援及售後意見反饋。
• 代號 135 資（通）訊服務：WordPress 網站伺服器架構管理、安全弱點修補、SSL 憑證管理、錯誤日誌排查及 Core Web Vitals 載入速度優化。
• 代號 157 調查、統計與研究分析：透過 Google Analytics 4 (GA4) 進行整體訪客瀏覽趨勢與行為分析，作為提升本站使用者體驗之宏觀參考，絕不連結特定個人身份。

本工作室依實際互動需求，蒐集以下類別之個人與企業資料：

本工作室對於個人資料之利用，嚴格遵循最小化與必要性原則：

• 利用期間：自您填寫表單或簽約之日起，至上述特定目的消失、契約關係終止、法令規定應保存之年限（例如商業會計法、稅捐稽徵法所定憑證保存年限），或您依法書面請求本工作室停止利用或刪除之日為止。
• 利用地區：中華民國境內，以及本工作室專案執行所必需之符合國際安全標準雲端主機（如 Cloudways、AWS）伺服器所在地。
• 利用對象：僅限本工作室專案核心團隊與經簽署嚴格保密協議之必要工程人員。本工作室絕不主動將您的個人資料出售、出租、出借、交換或任意提供給任何無關之第三方行銷電話或垃圾廣告商。
• 利用方式：以電子郵件、電話或通訊軟體聯絡回覆專案評估事宜；建立內部任務看板與進度工單；依法開立並寄發電子發票；發布專案安全更新與維護通知。

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• 必要功能性 Cookie：記錄使用者介面偏好（如天黑/天亮外觀主題切換、選單開合狀態），不含任何個人身分資訊。
• Google Analytics 4 (GA4) 官方分析：本工作室具備 Google Skillshop 官方 GA4 專業認證。我們透過 GA4 評估全站流量、熱門文章閱讀量及頁面停留時間，所有 IP 皆採預設去識別化遮罩，絕不抓取個別使用者隱私數據。
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依據中華民國《個人資料保護法》第三條規定，您就本工作室所保有之您的個人資料，可行使以下法定權利：

• 查詢或請求閱覽您的個人資料。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正不正確之個人資料。
• 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
• 請求永久刪除您的個人資料。

本工作室採取多層次之技術與組織安全防護措施，防止個人資料遭非授權存取、外洩、竄改或破壞：

• SSL / TLS 256 位元傳輸加密：全站強制使用 HTTPS 安全連線協定，保護資料於傳輸過程中之端對端安全。
• 企業級防火牆與暴力防護：伺服器端配置主動防禦模組，阻絕惡意機器人、SQL 注入與未經授權之刺探行為。
• 最小授權原則（Least Privilege）：嚴格限制內部人員之存取權限，僅專案直接相關之工程師得在專案執行期間經認證存取所需資料。
• 定期安全弱點修補：定期執行伺服器作業系統與 WordPress 核心安全補丁更新，防堵已知之資安漏洞。

本工作室有權因應個人資料保護法令變更、主管機關命令或本工作室服務項目之擴充，適時修正本隱私權政策。更新後之政策條文將公布於本網頁，並以公布日為生效基準。建議您定期檢視本頁面以掌握最新權益規範。